Dijital ödemeler nelerdir?

Son yıllarda, bankacılık ve ödeme sektörlerinde başta Yapay Zeka olmak üzere yeni teknolojilerin tanıtılması, dijital ödemelerin, yani dijital olarak yapılan işlemlerin yaygınlaşmasına ve kullanılmasına katkıda bulunuyor.

Dijital ödemeler nelerdir? Online alışverişler, elektronik e -cüzdanlar ile yapılan ödemeler  ve internet üzerinden para transferine yönelik hükümler dahil olmak üzere uzaktan gerçekleştirilen tüm bu işlemler  Dijital Ödeme kategorisine girmektedir . P2P ödemeleri ve fiziksel mağazalarda NFC teknolojisi ve  temassız POS ödeme yöntemleri kullanılarak yapılan işlemler de dijital ödeme olarak kabul edilmektedir .

Dijital ödemeler, mal ve hizmetleri uzaktan güvenli, hızlı ve her şeyden önce izlenebilir bir şekilde satın alma fırsatı sunan birçok farklı ödeme türünü içerir. Ayrıca uluslararası dijital ödeme devreleri sayesinde Dijital Ödemeler ile takas sorunu yaşanmaz ve kredi kartınız veya mobil cihazınızla ödeme yaparak istediğiniz ülkeye seyahat etmek mümkündür.

Dijital teknolojilerin kullanımına ek olarak, finans sektörünün dönüşümüne yönelik bir diğer destek, Ödeme Hizmeti Direktifi 2’nin kısaltması olan PSD2 ile Açık Bankacılık kavramını destekleyen, dijital ödemeleri daha güvenli hale getiren ve işlemleri basitleştiren düzenleyici evrimden gelmektedir. 3D Secure 2 protokolü ve Güçlü Müşteri Kimlik Doğrulaması (SCA) sayesinde süreçler .

Yapay zekanın dijital ödemelerde neden önemli bir rol oynadığını ve önümüzdeki yıllarda dijital ödeme pazarının nasıl değişeceğini öğrenelim.

Yenilikçi Ödemeler: dijital ödemelere uygulanan yapay zeka

Dijital ödemeler sektörüne uygulanan yapay zeka, satın alma sürecini daha basit, daha sezgisel ve güvenli hale getiriyor ve giderek daha verimli ve kişisel hale gelen Müşteri Deneyimini iyileştiriyor.

Yapay zeka nedir? Yapay zeka, İtalyan mühendis ve AI alanında uzman olan Marco Somalvico’nun tanımına göre, donanım sistemleri ve program sistemleri tasarımına izin veren teorik temelleri, metodolojileri ve teknikleri inceleyen bilgisayar bilimine ait bir disiplindir. elektronik bilgisayara, ortak bir gözlemciye, insan zekasının özel alanı gibi görünen bir performans sağlamak.

Başka bir deyişle, yapay zeka, makineleri muhakeme, öğrenme, planlama ve yaratıcılık gibi bir veya daha fazla tipik insan özelliği ile donatmayı amaçlayan bir araştırma alanıdır.

Dijital ödemeler, Dijital Ödemeler dünyasını halihazırda değiştirmekte olan bir teknoloji olan yapay zekanın olası uygulama alanlarından biridir. Aslında, giderek daha sık Yenilikçi Ödemeler veya daha basit ve daha hızlı bir alışveriş deneyimini garanti edebilen yenilikçi ödeme çözümleri hakkında konuşuyoruz.

  1. Mobil Ödeme Cep
    telefonu üzerinden mal ve hizmetlerin hem “uzak” yani uzaktan, hem de “yakınlık” yani yakınlık modunda satın alınmasına ve ödenmesine olanak sağlayan akıllı telefon üzerinden yapılan ödemelerdir. Bu ödeme türü, temassız kartlarla aynı olan Yakın Alan İletişimi (NFC) teknolojisine dayanır ve bu nedenle aynı teknolojiyi destekleyen herhangi bir POS tarafından kabul edilebilir. Akıllı telefonlarla yapılan ödemelerde PIN veya biyometrik tanıma (parmak izi veya yüz tanıma) ile işlemi doğrulamak mümkündür;
  2. Akıllı Nesneler Ödemesi
    Sadece akıllı telefonlar değil: herhangi bir bağlı ve akıllı nesne, dijital ödeme yapmanızı sağlayan bir araç haline gelebilir. Nesnelerin İnterneti (IoT) kategorisi, ev aletlerini (Akıllı Cihaz Ödemesi), hoparlörleri (Akıllı Hoparlör Ödemesi) ve arabaları (Akıllı Araba Ödemesi) içerir.
  3. Giyilebilir Ödeme
    Giyilebilir cihazlar, NFC teknolojisi ile donatılmış özel çipler sayesinde internete bağlı ve temassız ödemeye olanak sağlayan akıllı saat, fitness takip cihazı gibi giyilebilir cihazlardır. Giyilebilir cihazlarla yapılan ödemeler, kartla yapılan ödemelere göre daha rahat ve hızlıdır çünkü cebinizden veya çantanızdan herhangi bir şey çıkarmanıza gerek yoktur: örneğin bir akıllı saat kullanmak yeterlidir.
  4. Cihazsız ödeme
    Ödeme araçlarının kullanılmasını gerektirmeyen ve biyometriden yararlanan (örneğin: yüz, ses veya parmak izi tanıma) veya kullanıcı herhangi bir işlem yapmadan otomatik ödemeye izin veren (Görünmez Ödemeler) basit ve anında ödemelerdir. .

Dijital Ödemeler ve yapay zeka: 5 avantaj

Dijital ödemelere uygulanan yapay zekanın beş ana avantajı:

  1. Dolandırıcılık Tespiti ve Dolandırıcılık Önleme : Yapay zekaya dayalı sistemler, dolandırıcılık eylemleri veya kara para aklama ile bağlantılı şüpheli işlemleri belirleyebilir;
  2. Biyometrik teknolojiler : bir biyometrik tanıma sistemi aracılığıyla bir ödemeye yetki verilmesi, ödeme işlemlerini hızlandırır ve basitleştirir, dolandırıcılıkla mücadele eder ve alışveriş deneyimini geliştirir;
  3. Veriden Para Kazanma : Veriden para kazanma yeteneği, yeni pazar fırsatlarına dönüşür ve Büyük Veri aracılığıyla rekabet avantajı yaratmanıza olanak tanır;
  4. Chatbot : sanal asistanlar, müşteri desteğinin yeni sınırını temsil eder ve kullanıcıların en sık sorulan sorularına 7/24 yazılı veya sözlü olarak yanıt verebilirler;
  5. Alışma süreci : Yapay zeka, biyometri ve algoritmalar aracılığıyla, müşteri katılımını veya daha basit bir şekilde, yeni bir müşterinin kimliğinin tanımlanması ve onaylanması, dijital dolandırıcılık tehlikesine karşı koymayı basitleştirir.